EBP Comptabilité - Déclaration de TVA

De Support SOFAKOM


Problème de génération de la déclaration de TVA dans EBP

Il existe un problème connu qui peut survenir occasionnellement.

Symptômes

  • La déclaration de TVA est très lente à se générer.
  • Le formulaire Cerfa reste vide.
  • Le logiciel affiche pourtant correctement la liste des écritures devant être intégrées à la déclaration.

Solution communiquée par l’éditeur EBP

  1. Supprimer la déclaration de TVA qui pose problème.
  1. Accéder au menu Maintenance.
  1. Lancer l’opération suivante : Verrous et utilisateurs → Recalcul des cumuls des dossiers.
  1. Relancer le calcul de la TVA.