Comment réparer / compacter une base de données MDB (QTTD) ?

De Support SOFAKOM

Contexte

À l'ouverture d'un dossier sur Cegid Quadra Comptabilité, vous pouvez rencontrer des dysfonctionnements du type :

  • Sortie intempestive du logiciel.
  • Interruption ou blocage du logiciel.
  • des messages d'erreur du type :
    • Erreur 3343.
    • ATTENTION ! La base de données risque d'atteindre sa taille critique. Vous risqueriez de perdre des données !
    • Erreur à la mise à jour de la base de données
    • Votre base de données n'est pas à jour pour cette version.

Procédure

  • Dans un premier temps, faites une copie de la base de données sur laquelle vous allez lancer l'outil QTTD.
  • Ouvrez l'outil QTTD.

Si vous êtes Client SAAS (On Demand), allez dans l'onglet ADMINISTRATION du Cegid Quadra Menu.

Image 2022-11-14 102658162.png


Si vous êtes Client On Premise, allez dans le menu Windows > Démarrer et saisissez : Qoutils.

Image 2022-11-14 102754864.png

  • Sur l'outil QTTD, cliquez sur les trois petits points pour ouvrir l'explorateur et indiquer le chemin de la base de données à analyser. 

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  • Pour chaque base, suivez les étapes 1 à 4 du QTTD : Analyse de la base, Réparation des tables, Reconstruire la base et Remplacement de la base

 

Ci-dessous, quelques exemple des chemins les plus utilisés :

  • Pour les bases de Cegid Quadra Gestion Commerciale :

En SAAS (On Demand) : 

\\99410000.qeod.cust.asp\qappli\quadra\99410000\Fact\0000\N°dossier\fact\qfactpme.mdb

Dans le cas d’une installation Réseau :  \\Nom_de_votre_serveur\Qappli\Quadra\Database\fact\0000\N°dossier\fact\qfactpme.mdb

Dans le cas d’une installation Monoposte :

C:\Quadra\Database\fact\0000\N°dossier\fact\qfactpme.mdb

 

  • Pour les bases de Cegid Quadra Comptabilité :

En SAAS (On Demand) : 

\\99410000.qeod.cust.asp\qappli\quadra\99410000\cpta\DC\N°dossier\qcompta.mdb

Dans le cas d’une installation Réseau :

\\Nom_de_votre_serveur\Qappli\Quadra\cpta\DC\N°dossier\qcompta.mdb

Dans le cas d’une installation Monoposte :

C:\Quadra\cpta\DC\N°dossier\qcompta.mdb

 

  •  Pour les bases de Cegid Quadra Paie :

En SAAS (On Demand) : 

\\99410000.qeod.cust.asp\qappli\quadra\99410000\paie\DC\N°dossier\qpaie.mdb

Dans le cas d’une installation Réseau :

\\Nom_de_votre_serveur\Qappli\Quadra\Database\paie\N°dossier\qpaie.mdb

Dans le cas d’une installation Monoposte :

C:\Quadra\Database\paie\N°dossier\qpaie.mdb

 

  • Pour les bases de Cegid Quadra Propreté :

En SAAS (On Demand) : 

\\99410000.qeod.cust.asp\qappli\quadra\99410000\affaire\0000\N°dossier\base.mdb

Dans le cas d’une installation Réseau :  \\Nom_de_votre_serveur\Qappli\Quadra\Database\affaire\0000\N°dossier\base.mdb

Dans le cas d’une installation Monoposte :  

C:\Quadra\Database\affaire\0000\N°dossier\base.mdb

 

Note :

Si, lors du compactage de la base de données MDB, vous rencontrez des erreurs nécessitant l’ouverture d’une demande auprès du service support, nous vous conseillons de réaliser des captures d’écrans des erreurs rencontrées.